2月22日，2025年春運圓滿結束。這是春節(jié)申遺成功后的首個春運，也是有著史上最長春節(jié)假期的春運。江西長運加強安全管理、優(yōu)化服務保障、提升運輸效率，確保旅客安全、順利、有序地出行。據(jù)統(tǒng)計，40天內，公司累計實現(xiàn)客運量807.2萬人次，周轉量28861.05萬人公里。春運期間，江西長運加強安全管理，嚴格檢查車輛安全性能，確保車輛處于良好狀態(tài)；加強駕駛員、乘務員等從業(yè)人員的安全培訓，杜絕疲勞駕駛和違規(guī)操作；強化車站安全檢查，嚴格按照“三不進站六不出站”管理制度，防止危險品進入交通工具。同時增加運力投入，合理調配運力，利用大數(shù)據(jù)和智能化技術，實時監(jiān)控客流情況，及時調整運輸計劃，滿足旅客出行需求。春運期間，江西長運及時發(fā)布天氣、路況等信息，方便旅客調整出行計劃。提供線上線下購票渠道，高峰期安排志愿者現(xiàn)場導乘，指導旅客通過“贛悅行”線上購票，減少排隊和擁擠現(xiàn)象，為旅客提供安全、舒適的乘車環(huán)境。推出定制包車業(yè)務，如校園直通車、婚車定制等業(yè)務。經(jīng)統(tǒng)計，春運期間，公司包車業(yè)務累計實現(xiàn)包車線路1091條，包車趟次3822趟。另外，站點巴士累計實現(xiàn)客運量16.7萬人次，周轉量1281.45萬人公里。春運期間，江西長運人把真情服務帶到春運旅途中，盡力為旅客提供優(yōu)質便捷的出行服務。公司制定完善的應急預案，確保在惡劣天氣、突發(fā)事件等情況下能夠快速響應；加強各部門協(xié)作，形成聯(lián)動機制，提高應急處置能力；提供24小時服務熱線，及時解決旅客遇到的問題。客流高峰期，一線干部職工支援現(xiàn)場，提供咨詢、導乘等志愿服務。期間發(fā)生拾金不昧、助人為樂事件共計200余件。
